Trendyol satıcıları için önemli konulardan birisi de siparişlerin gönderilme süreci. Öyle ki kargo maliyetleri ve kargo süresi, hem satıcı puanına etki ediyor hem de iyi bir kâr-zarar analizi yapılmasını sağlıyor. Bu aşamada da karşımıza Trendyol’un kendi kargo sistemi olan Trendyol Express ya da satıcılar arasında bilinen adıyla TEX Kargo çıkıyor. Peki, Trendyol Express Kargo Nasıl Başvurusu Yapılır? Siparişlerinizi TEX Kargo ile gönderirken dikkat etmeniz gerekenler nelerdir?
Yazı İçeriği
Siparişlerimi Nasıl Trendyol Expressle Gönderebilirim?
Öncelikle ilk yapmanız gereken Trendyol Partner panelinizden canlı destekle iletişim kurmak. Bu kısımda Trendyol size gerekli desteği sağlayacaktır. Peki canlı desteğe ne yazmalısınız onu örnekleyelim;
“Trendyol Express ile çalışmak istiyorum talep açabilir misiniz ?” yazmanız yeterli olacaktır. Gerekli işlemleri Trendyol sizin adınıza başlatacaktır.
Trendyol Express ile çalışma isteğiniz olumlu ise
Operasyona başlamadan önce;
- Trendyol ekipleri, firmanızın günlük kargo çıkış kapasitesini göz önünde bulundurarak siparişlerin Trendyol Express tarafından son alım saatini belirler ve sizi bilgilendirir.
- Gerekli görülmesi durumunda operasyonel kontrollerin yapılması için test siparişleri oluşturulur, deneme yapılır.
- Entegrasyon üzerinden operasyon yönetimi yapacak firmalardan barkod ve etiket örnekleri talep edilebilir. Yapılan kontroller sonucunda gerekirse düzenleme önerileri iletilebilir.
Sipariş Gönderi Süreci Nasıl Gerçekleşir?
Siparişlerinizin teslimat adresleri Trendyol Express hizmet bölgesi içinde ise Sipariş>Kargo Aşamasındakiler>Gönderime Hazır sekmesinde bulunan kargo alanına Trendyol Express sipariş gönderi kodu otomatik yansımaktadır.

Trendyol Express dağıtım dışında kalan siparişleriniz için Trendyol sisteminde tanımlı olan farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapmaya devam edebilirsiniz.
Siparişin Trendyol Express Olduğunu Nasıl Anlarız?
Sipariş geldi ve sipariş panelinde gördünüz Trendyol Express olarak ama bunu sipariş çıktı kağıdında nasıl anlayabiliriz?

İlk olarak siparişi etiket olarak mı yazdıracaksınız yoksa A4 kağıda mı yazdıracaksınız onun kararını vermelisiniz.
Örnekte biz A4 olarak seçtik herkesin etiket makinesi olmayabilir ama etiket basımında da mantık aynı değişen bir durum mevcut değildir.
Siparişimizi “Etiketi A4 Yazdır” seçeneğine tıkladığımızda karşımıza yukarıdaki görsel açılmaktadır.
Bu alanda kırmızı kutu içerisine aldığımız kısımlar bize Trendyol Express ile paketimizi göndermemiz gerektiğini belirtmektedir. Trendyol Express tarafından üretilen kargo barkodlarının ilk üç basamağı «733» rakamlarından oluşur.
«Etiketi yazdır» butonu üzerinden çıkardığınız Trendyol Express etiketini sipariş detayları altta kalacak şekilde katlayıp kargo paketinin ön yüzüne barkod görünecek şekilde yerleştirerek Trendyol Express görevlisine teslim etmelisiniz.
Trendyol Express Kargo Kuralları Nedir?
Kutu Boyutu: Kullanılan kutular en fazla 20 desi olmalıdır. Kutular yükseklik ve en açısından en fazla 60 cm olmalıdır. 60 cm. den uzun olan kutular depo otomasyon sisteminden geçmemektedir. Bu boyutları geçecek ürünlerin gönderimi yapılamaz.
Önemli Gönderim Uyarıları:
Sipariş gönderimlerinde mutlaka panelinizde üretilen barkod kullanılmalıdır. Siparişe ait barkodun kullanılmaması gönderi sürecinin satıcı paneline yansımamasına ve teslimatın aksamasına sebep olmaktadır. Standartlara uygun olmayan barkod kullanılması kodun okutulmamasına ve operasyonel aksaklıkların yaşanmasına sebep olmaktadır. Bu tip durumlarda hizmet kalitesini korumak amacıyla geçici olarak operasyonel kısıtlamalar uygulanabilir.Sipariş barkodu basılırken boyanın akmamasına, yazıların üst üste gelmemesine ve barkodun belirtilen ölçüler doğrultusunda basılmış olmasına dikkat edilmelidir.Sipariş gönderimlerinde aksaklıklar yaşamamak adına sarf malzeme (kargo poşeti, cep vb.) temini yapmalısınız. Sipariş çıkışlarında kullanacağınız kargo poşet veya kutularında farklı bir kargo firmasına ait amblem ve logo bulunmamalıdır. Reklam içerikleri veya firmanıza ait yönlendirmeler olmaması koşuluyla firma logosu bulunan kargo poşet ve kutuları kullanılabilir.
Trendyol Express ile Taşıması Yapılamayan Ürünler:
20 desi üzeri olan ürünlerinizin kargo değişikliğini toplu olarak satıcı panelinizde bulunan Sipariş>Toplu Sipariş İşlemleri sekmeleri üzerinden yapabilirsiniz.

Aklınıza gelen ikinci bir sorunun cevabını hemen verelim evet, Trendyol Express ile kargo gönderimi sağlanıyor fakat geri iade kargo alımı sağlanmıyor.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR: Trendyol İade Süreci Nasıl Gerçekleşir?
Müşterilerimizin oluşturduğu iade talepleri sistemde firmanıza tanımlı olan 2. kargo firması ile size ulaştırılacaktır.
Cok açıklayıcı bir yazi olmus elinize sağlık
İlginiz için Teşekkürler Tuğba Hanım…